Pasjonaci produktów przyjaznych użytkownikowi

Crafton to agencja webowa zorientowana na UX - projektujemy produkty cyfrowe, które realizują cele biznesowe: konwersje, przychody, retencję użytkowników.

Od 2010 roku nasz zespół 50+ specjalistów z siedzibą w Poznaniu pomaga klientom - od globalnych korporacji po ambitne firmy mid-market - zamieniać złożone wyzwania cyfrowe w produkty, z których ich użytkownicy faktycznie chcą korzystać, a które przynoszą mierzalne wyniki biznesowe. Towarzyszymy naszym klientom na każdym etapie - wiele z tych relacji to partnerstwa trwające ponad 5 lat.

Nr 1 w satysfakcji klientów w badaniu Kantar Millward Brown przez 7 lat z rzędu. Agencja Digital Roku w rankingu MMP/Kantar 2026. Ocena 4.8/5 z 49 zweryfikowanych opinii na Clutch.co. Nasze projekty wielokrotnie nagradzane przez Awwwards, CSS Design Awards, CSS Winner, Webstar Festival i Golden Arrow - w kategoriach UX, web design i innowacji cyfrowych.

Co robimy:

• UX Research & Design - audyty UX, badania użytkowników, testy A/B, wireframing, prototypowanie, UI design, design systemy
• Web Design & Development - strony www, landing page, frontend (React, Vue, Angular), backend (.NET, PHP, Laravel), responsive design
• CMS & Enterprise Platforms - WordPress, Drupal, Sitecore, Adobe Experience Manager (AEM), headless CMS, migracje platform
• E-commerce & Mobile - platformy e-commerce (Magento, WooCommerce), aplikacje mobilne (React Native, Flutter)
• Strategy & Optimization - warsztaty discovery, wywiady ze stakeholderami, architektura informacji, SEO, AI consulting i automatyzacja procesów

Branże, w których się specjalizujemy: fintech i bankowość, energetyka, lotnictwo, retail i e-commerce, transport, edukacja, przemysł, sektor publiczny.

Prowadzimy projekty od A do Z - od warsztatów strategicznych i badań UX, przez projektowanie i prototypowanie, po development, wdrożenie i optymalizację.

Z biurami na rynkach międzynarodowych - w tym w Rijadzie - współpracujemy z klientami z Polski, Bliskiego Wschodu i całej Europy. Wśród nich: LOT Polish Airlines, Santander, UniCredit, Żabka, Riyadh Airport (KKIA), TEB Edukacja, HSBC/SAB Invest, ENEA, Tauron, Allegro, Public Investment Fund (PIF), Saudi Ministry of Justice i Saudi Telecom Company (STC).

Nasze podejście: najpierw głęboki research UX, zawsze metryki biznesowe. Najważniejszy KPI w każdym biznesie to Użytkownik.

Nie projektujemy "ładnych stron www" - projektujemy interfejsy, które konwertują, zatrzymują i skalują.

Porozmawiajmy o Twoim projekcie: hello@crafton.eu

Zespół Crafton to ponad 50 specjalistów ze średnio 8-letnim doświadczeniem w projektowaniu stron internetowych, UX/UI, developmencie i strategii cyfrowej. Kompetencje dzielimy na sześć obszarów:

• UX Strategy i Research - badania użytkowników, audyty UX, architektura informacji, testy A/B.
• UI Design - systemy designu, prototypy w Figma, projektowanie interfejsów.
• Front-end Development - Vue.js, React, Angular, TypeScript.
• Back-end Development - PHP/Laravel, C#/.NET, Node.js.
• Mobile Development - Flutter, Ionic, natywne iOS i Android.
• QA i Project Management - testy, wdrożenia, koordynacja procesów.

Każdy projekt prowadzi dedykowany zespół wspierany strategicznie przez CEO, Head of Delivery, Head of UX, Art Directora i Lead Developera. Nie outsource'ujemy kluczowych kompetencji - projektowanie UX UI i development realizujemy wewnętrznie.

Szukasz zespołu z doświadczeniem Enterprise? Zerknij na nasze Portfolio lub napisz do nas.

Crafton kieruje się trzema zasadami, które definiują każdą współpracę z klientem: przejrzystość budżetowa, pragmatyzm w zakresie i mierzalny zwrot z inwestycji. W praktyce oznacza to, że:

• Mówimy wprost o kosztach. Jeśli widzimy, że planowany zakres przekracza budżet, proponujemy wdrożenie MVP zamiast składać obietnice bez pokrycia.
• Traktujemy stronę internetową jak narzędzie biznesowe - jak CRM czy system sprzedażowy. Projektowanie stron internetowych to nie tworzenie "laurek", ale budowanie maszyn, które generują leady i przychód.
• Mierzymy efekty. Każdy projekt w agencji UX Crafton zaczynamy od zdefiniowania KPI i kończymy na raportowaniu, czy je osiągnęliśmy.

Lubimy być partnerem, który mówi "nie" gdy trzeba - bo szczera rada jest warta więcej niż potakiwanie.

Crafton to agencja interaktywna z Poznania z ponad 16-letnim doświadczeniem w projektowaniu i tworzeniu stron internetowych, aplikacji mobilnych i systemów cyfrowych dla klientów Enterprise. Pracujemy w modelu end-to-end - prowadzimy projekt od badań UX, przez projektowanie UX UI i development, po wdrożenie i wsparcie powdrożeniowe.

Nasze kompetencje:

• Badania UX i audyt strony internetowej - diagnoza przed projektowaniem.
• Projektowanie stron internetowych (UX/UI) - architektura informacji, design systemy, prototypy.
• Development - front-end (Vue.js, React, Angular), back-end (Laravel, C#/.NET, Node.js), mobile (Flutter).
• Pozycjonowanie stron i optymalizacja SEO - widoczność w Google i w modelach AI.

Biura: Poznań (siedziba główna), Warszawa i Rijad (region MENA). Z polskich biur obsługujemy klientów z całej Europy.

Chcesz sprawdzić, czy pasujemy do Twojego projektu? Odpowiadamy na brief w 24h.

Współpraca z agencją UX Crafton opiera się na modelu partnerskim z dedykowanym zespołem projektowym, iteracyjnym feedbackiem i pełną przejrzystością procesu - od pierwszego spotkania po wsparcie powdrożeniowe.

Jak to wygląda na co dzień:

• Dedykowany zespół - nie rotujemy ludzi między projektami. Twój zespół zna kontekst od A do Z.
• Iteracyjny proces - co tydzień prezentujemy postępy, zbieramy feedback i dostosowujemy kierunek. Narzędzia: Figma (design), Slack (komunikacja), Zoom (spotkania).
• Proaktywne doradztwo - nie realizujemy briefu na ślepo. Jeśli widzimy lepsze rozwiązanie, powiemy wprost.
• Model hybrydowy - większość pracy prowadzimy zdalnie, ale warsztaty i kick-offy chętnie robimy na żywo w biurze.

Nie jesteśmy podwykonawcą, który robi dokładnie to, co zlecisz. Jesteśmy partnerem, który powie, co zlecić - i dlaczego.

Crafton specjalizuje się w projektowaniu stron internetowych i systemów cyfrowych dla klientów z sektora Enterprise - dużych organizacji, gdzie liczy się skala ruchu, bezpieczeństwo danych i zgodność z regulacjami branżowymi.

Branże, w których mamy potwierdzone wyniki:

• Finanse i bankowość - Santander Consumer Bank, HSBC, UniCredit, Luminor Bank (tworzenie aplikacji bankowych i portali transakcyjnych).
• Energetyka - ENEA (NPS +19%, 6 lat współpracy), Tauron.
• Lotnictwo i transport - PLL LOT (wzrost sprzedaży online o 16,7%), King Khalid International Airport.
• E-commerce i retail - Żabka, Deli World (+23% zapytań ofertowych, 7 wersji językowych)
• Edukacja - TEB Edukacja (3+ projekty UX/UI, 2000+ roboczogodzin).
• Sektor publiczny - Prokuratura Krajowa, ministerstwa w Arabii Saudyjskiej.

Enterprise DNA oznacza, że rozumiemy procesy korporacyjne, wielopoziomowe aprobaty i złożone integracje. Mniejszym firmom z prostszymi potrzebami chętnie polecamy odpowiednią agencję.

Sprawdź nasze case studies w Portfolio.

Crafton wyróżnia się na polskim rynku agencji interaktywnych modelem end-to-end, specjalizacją Enterprise i mierzalnymi wynikami - średni wzrost konwersji po wdrożeniu to 20%, a nasze realizacje zdobyły 32 nagród branżowych (Awwwards, FWA, GoodFirms).

Trzy kluczowe różnice:

1. End-to-end vs fragmentacja - typowy software house w Poznaniu zrobi to, co zlecisz. My prowadzimy projekt od badań UX po wsparcie powdrożeniowe, eliminując luki między etapami.
2. Enterprise DNA - 16+ lat pracy z korporacjami (PLL LOT, Santander, ENEA, HSBC) nauczyło nas poruszać się w środowisku wielopoziomowych decyzji, regulacji i skali.
3. Mierzalność - nie obiecujemy "ładnych stron www". Obiecujemy liczby: LOT +16,7% sprzedaży, ENEA NPS +19%, Deli +23% zapytań.

Potwierdzają to niezależne źródła: Clutch 4,8/5, pierwsze miejsce w badaniu satysfakcji klientów Kantar Millward Brown, certyfikowani eksperci UX i programiści ze standardami Google oraz Microsoft.